청소년보호정책
시행일: 2026년 3월 30일
1. 청소년보호 기본 원칙
애니페스타(이하 "회사")는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 청소년보호법에 따라 청소년에게 유해한 환경으로부터 청소년을 보호하고, 청소년의 권익을 증진하기 위해 다음과 같은 정책을 시행합니다.
2. 가챠(랜덤 뽑기) 서비스 관련
① 가챠 서비스는 만 14세 이상 이용자만 참여할 수 있습니다. ② 미성년자의 경우 법정대리인(부모 등)의 동의 후 서비스를 이용할 수 있습니다. ③ 미성년자의 월 결제 한도를 제한하여 과도한 소비를 방지합니다. ④ 가챠의 확률과 라인업을 투명하게 공개하여 이용자 보호에 힘씁니다.
3. 유해 콘텐츠 차단
① 회사는 청소년에게 유해한 콘텐츠가 서비스 내에 유통되지 않도록 상시 모니터링합니다. ② 커뮤니티 내 부적절한 게시물은 즉시 삭제 조치합니다. ③ 청소년 유해 상품은 판매하지 않습니다.
4. 개인정보 보호
① 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받습니다. ② 청소년의 개인정보는 서비스 제공 목적 이외에 사용하지 않습니다.
5. 청소년보호 책임자
성명: 홍길동 직책: 청소년보호 책임자 이메일: youth@anyfesta.kr 전화: 050-1234-5678
6. 신고 및 상담
청소년 보호와 관련된 의견이나 신고 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요. • 고객센터: support@anyfesta.kr • 카카오톡 상담: @애니페스타 • 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00