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가챠 페이지에서 원하는 머신을 선택하고, 뽑기 횟수를 입력한 후 결제하시면 됩니다. 결제 완료 즉시 랜덤으로 상품이 배정되며, 마이페이지에서 결과를 확인할 수 있습니다.

각 가챠 머신 상세 페이지에서 전체 라인업과 등급별 확률을 확인할 수 있습니다. 모든 확률은 100% 투명하게 공개됩니다.

가챠 머신의 마지막 1개를 뽑은 분에게 드리는 스페셜 보너스 상품입니다. 일반 라인업에 포함되지 않은 한정판 특별 상품으로, 마지막 뽑기의 행운을 잡은 분만 받을 수 있습니다.

신용카드, 체크카드, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이, 무통장입금 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

가챠 뽑기는 결제 즉시 결과가 배정되므로 취소/환불이 불가합니다. 굿즈샵 직접 구매 상품은 배송 전 취소가 가능하며, 수령 후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.

결제 완료 후 평균 2~3 영업일 이내 발송됩니다. 택배사 사정에 따라 1~2일 추가 소요될 수 있습니다. 배송비는 3,000원이며, 30,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.

현재는 국내 배송만 지원하고 있습니다. 해외 배송은 추후 오픈 예정입니다.

포인트는 가챠 뽑기 또는 굿즈샵 결제 시 현금처럼 사용할 수 있습니다. 1P = 1원으로 적용되며, 최소 1,000P부터 사용 가능합니다.